tipsa.no
← Tilbake til forsiden

Retningslinjer for tips

Hjelp andre med å ta bedre valg ved å dele ærlige og konstruktive erfaringer

Vårt mål

tipsa.no skal være en pålitelig kilde til ærlige, objektive og nyttige vurderinger som hjelper folk med å ta bedre valg.

Grunnprinsipper

Når du skriver et tips på tipsa.no, ber vi deg følge disse prinsippene:

Ærlig

Del din faktiske erfaring

Konstruktiv

Gi nyttig tilbakemelding

Respektfull

Vær saklig og høflig

Hva vi oppfordrer til

Del din egen erfaring

  • •Skriv om dine personlige opplevelser
  • •Vær spesifikk om hva som var bra eller dårlig
  • •Nevn når du besøkte stedet
  • •Legg ved bilder hvis relevant

Vær balansert

  • •Nevn både positive og negative sider
  • •Gi kontekst til dine vurderinger
  • •Vurder pris i forhold til forventet kvalitet

Vær konstruktiv

  • •Forklar hvorfor du ga scoren du ga
  • •Gi konkrete eksempler
  • •Hjelp andre å forstå hva de kan forvente

Hva som ikke er tillatt

Falsk informasjon

  • •Anmeldelser basert på andres erfaringer
  • •Falske eller oppspinn vurderinger
  • •Konkurransefordeler (fra konkurrerende bedrifter)
  • •Betalte eller incentiverte anmeldelser uten å opplyse om det

Hatefulle ytringer og trakassering

  • •Personangrep eller fornærmelser
  • •Diskriminerende språk
  • •Trusler eller trakassering
  • •Hatefulle kommentarer om ansatte

Personopplysninger

  • •Navn på ansatte (med mindre offentlig tilgjengelig)
  • •Telefonnumre, e-poster, adresser til privatpersoner
  • •Sensitive personopplysninger

Irrelevant innhold

  • •Spam eller reklame
  • •Irrelevante emner
  • •Lenker til eksterne sider
  • •Politisk propaganda

Moderering

Automatisk screening

Nye anmeldelser går gjennom automatisk moderering som sjekker for:

  • •Bannet språk og hatefulle ytringer
  • •Personopplysninger
  • •Spam-indikatorer

Manuell gjennomgang

Vårt modereringsteam kan gjennomgå tips som:

  • •Rapporteres av brukere eller bedrifter
  • •Kommer fra nye kontoer
  • •Har ekstreme vurderinger (1 eller 5 stjerner)
  • •Inneholder potensielt problematisk innhold

Hva skjer med regelbrudd

  • •
    Første gang: Anmeldelsen fjernes, du får en advarsel
  • •
    Gjentatt brudd: Konto kan suspenderes midlertidig
  • •
    Alvorlige brudd: Permanent utestengelse
  • •
    Ulovlig aktivitet: Rapporteres til myndighetene

Rapportering

Hvis du ser innhold som bryter retningslinjene:

  • •Klikk på "Rapporter" under anmeldelsen
  • •Velg grunn for rapportering
  • •Gi en kort forklaring

Vi gjennomgår alle rapporter og tar handling innen 48 timer.

Bedriftens rett til å svare

Bedrifter har rett til å:

  • •Svare på tips offentlig
  • •Rapportere tips som bryter retningslinjene
  • •Be om at falske tips fjernes (må dokumenteres)

Bedrifter kan IKKE:

  • •Slette eller endre andres anmeldelser
  • •Kreve at negative anmeldelser fjernes
  • •True eller trakassere brukere

Kontakt

Spørsmål om retningslinjene? Kontakt oss: